Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 5. oktobar 2026.
1. Ko obrađuje podatke
Ova politika odnosi se na kviz, ponude i kupovinu programa Uspavaj Bebu za posetioce iz Srbije i Hrvatske. Kontakt i podaci kompanije koja odlučuje o obradi navedeni su ispod.
- Prodavac i rukovalac podacima
- CloraLLC
- Sedište
- 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
- Kontakt
- info@uspavajbebu.com
- Kontakt za privatnost
- info@uspavajbebu.com
2. Koje podatke obrađujemo
Kviz obrađuje izabrane odgovore o uzrastu i spavanju bebe, rezultat kviza, kao i ime i email koje roditelj unese. Odgovori i napredak čuvaju se u lokalnoj memoriji pregledača da bi kviz mogao da se nastavi. Molimo da ne unosite ime deteta, dijagnoze ili druge zdravstvene podatke koji nisu potrebni.
Pri kupovini se obrađuju kontakt, izabrani program, iznos, valuta, status uplate i identifikator transakcije. Stripe obrađuje podatke o platnom sredstvu u svom obrascu. Aplikacija ne prima puni broj kartice ni njen sigurnosni kod.
Tehnički podaci mogu obuhvatiti IP adresu, uređaj, pregledač, posete, klikove, odgovore na pitanja, put kroz ponudu i identifikatore kolačića. PostHog može povezati aktivnost sa unetim imenom i emailom.
3. Zašto obrađujemo podatke
Kontakt i porudžbinu koristimo za kupovinu, dostavljanje pristupa, podršku i rešavanje zahteva, u meri potrebnoj za izvršenje ugovora. Evidencije o transakcijama obrađuju se i radi primenjivih poreskih i računovodstvenih obaveza.
Odgovori služe za izbor preporučene oblasti programa. Preporuka nastaje po pravilima bodovanja i nije medicinska dijagnoza niti odluka koja određuje vaša zakonska prava.
4. Servisi i primaoci podataka
- PostHog: analitika korišćenja, događaji kviza i ponude, identifikacija posetioca nakon unosa kontakta i beleženje grešaka.
- Meta Pixel i Conversions API: merenje oglasa i događaja kupovine. Serverski događaj može sadržati heširan email i ime, IP adresu, podatke o pregledaču, identifikatore oglasa i iznos kupovine. Heširanje ne čini podatke anonimnim.
- Stripe: obrada plaćanja i evidencija transakcija.
- Klaviyo: kontakt liste i email komunikacija, uključujući tok za posetioce koji nisu završili kupovinu, kada je integracija aktivna.
- Wistia: prikaz video sadržaja i podaci povezani sa njegovim učitavanjem i gledanjem.
- Vercel: hosting sajta, tehnička infrastruktura i prosleđivanje analitičkog saobraćaja ka PostHog-u preko domena sajta.
- Integracija za isporuku programa: podaci o kupcu i kupovini prosleđuju se radi dodele pristupa.
5. Kolačići i izbori
Lokalna memorija čuva napredak kviza. Meta koristi identifikatore kao što su _fbp i _fbc; PostHog koristi svoje identifikatore.
Analitika i Pixel učitavaju se pri poseti sajtu. Unos kontakta u kviz može pokrenuti email poruke o programu i nedovršenoj kupovini. Ova politika opisuje obradu podataka; njeno čitanje ili korišćenje sajta ne predstavlja pristanak na marketing.
Možete obrisati kolačiće i lokalne podatke kroz podešavanja pregledača; time se može obrisati i napredak kviza. Za zahtev u vezi sa podacima pišite na kontakt za privatnost naveden iznad.
6. Obrada van Srbije i Evropskog ekonomskog prostora
Kompanija ima sedište u SAD, a dobavljači mogu obrađivati podatke u drugim državama. Za informacije o primaocima i obradi vaših podataka možete pisati na info@uspavajbebu.com.
7. Čuvanje i brisanje podataka
Lokalni zapis kviza ostaje u pregledaču dok ga ne obrišete. Za informacije o čuvanju vaših podataka kod nas i naših pružalaca usluga, kao i za zahtev za brisanje, pišite na info@uspavajbebu.com. Brisanje može biti ograničeno obavezama čuvanja evidencija o kupovini, poreskim obavezama i potrebom rešavanja pravnih zahteva.
8. Vaša prava
U zavisnosti od primenjivog prava i osnova obrade, možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prenos podataka, podneti prigovor i povući ranije dat pristanak. Povlačenje ne utiče na zakonitost prethodne obrade. Zahtev pošaljite na kontakt za privatnost; podatke za proveru identiteta tražimo samo koliko je neophodno.
Imate pravo da se obratite nadležnom organu: Povereniku u Srbiji ili AZOP-u u Hrvatskoj. To ne ograničava druga prava na zaštitu.
9. Izmene
Datum verzije biće objavljen na ovoj stranici. O bitnim promenama svrhe ili načina obrade obavestićemo vas na odgovarajući način pre njihove primene.